À propos de cette mission

Dans le cadre du renforcement de notre équipe IT, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support IT pour assurer le support aux utilisateurs et contribuer à la résolution des incidents techniques.

Missions

Assurer le support de premier niveau auprès des utilisateurs
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail
Intervenir sur des problématiques Hardware et software
Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques
Identifier l'origine de bugs ou dysfonctionnements sous Windows
Escalader les incidents plus complexes lorsque nécessaire
Participer au bon fonctionnement quotidien de l'environnement IT

Profil recherché

Diplôme en informatique ou formation équivalente
Première expérience en support IT appréciée, mais profil junior accepté
Bonnes connaissances de l'environnement Windows
Connaissances en Hardware, postes de travail et périphériques
Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
Curiosité, autonomie et bon sens du troubleshooting
Bon relationnel et sens du service
Langues : Français, Anglais

Compétences

troubleshooting

Informations clés

LocalisationLuxembourg

TélétravailSur site

TJM estimé≈ 350 – 450 €/j

Expérience requise2+ ans

LanguesEN · FR

Fourchette estimée par notre IA à partir de l’annonce et des tarifs freelance publiés au Luxembourg : l’entreprise n’a pas publié de tarif. À confirmer lors de l’échange. Cette société de services n’a pas précisé le statut ; les ESN acceptent le plus souvent des freelances. Postulez en 1 clic, nous vérifions avec elle.

Candidature sur le site d'origine

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