Dans le cadre de notre développement, nous sommes à la recherche d'un(e) Workplace Engineer parlant français et anglais.
Missions
Vos principales responsabilités en tant que consultant(e)
- Définir, maintenir et faire évoluer les standards et configurations des postes de travail Windows
- Participer à la gestion et à l'évolution des GPO et configurations Windows
- Analyser et résoudre des incidents techniques complexes en réalisant des analyses de causes racines (Root Cause Analysis)
- Tester et qualifier de nouveaux modèles de postes de travail, matériels et périphériques avant leur intégration dans l'environnement
- Assurer le suivi, la qualification et le troubleshooting des drivers, firmwares et problématiques de compatibilité Hardware
- Réaliser des benchmarks et analyses techniques
- Collaborer avec les constructeurs, fournisseurs et équipes Microsoft dans le cadre d'investigations avancées
- Analyser les demandes logicielles et techniques et évaluer leur compatibilité avec les standards de sécurité et d'infrastructure
- Produire, maintenir et faire évoluer une documentation technique détaillée afin de garantir le partage et la pérennité des connaissances
- Participer à des initiatives d'automatisation, notamment via PowerShell ou des technologies similaires
- Identifier et proposer des pistes d'amélioration des processus et outils existants
- Conseiller et accompagner les utilisateurs et entités clientes dans leurs choix techniques, en conciliant besoins métier, contraintes techniques et exigences de sécurité
Profil recherché
Votre profil
- Vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience en administration Windows Workplace Engineering ou en support avancé N2/N3.
- Vous êtes titulaire d'un Bachelor en informatique.
- Vous parlez français et anglais couramment.
Technical skills:
- Solides connaissances des environnements Windows et Active Directory,
- Bonne maitrise des Group Policy Objects (GPO),
- A l'aise avec le troubleshooting Windows avancé et l'investigation technique,
- Expérience dans la gestion de problématiques liées aux postes de travail, drivers, périphériques et matériels,
- Familier dans la qualification de nouveaux équipements,
- Aisance dans la création et maintenance de documentation technique,
- Des connaissances en PowerShell et automatisation constituent un réel atout,
- Une expérience avec des solutions de gestion des endpoints telles que SCCM / MECM, Intune ou équivalent est appréciable.
Soft skills:
- Curieux(se), analytique et orienté(e) solutions
- À l'aise dans l'investigation de problématiques techniques complexes
- Rigoureux(se), structuré(e) et autonome
- Attentif(ve) à la qualité de la documentation et au partage des connaissances
- Force de proposition dans une logique d'amélioration continue
- Doté(e) d'un excellent esprit d'équipe
- À l'aise dans les échanges avec des interlocuteurs techniques comme non techniques
- Capable de vulgariser des sujets complexes et d'adopter une véritable posture de conseil
- À l'aise dans un environnement où les processus de sécurité, gouvernance et gestion des changements occupent une place importante.
Si à l'issue du processus de recrutement, votre candidature est retenue, un extrait de votre casier judiciaire vous sera demandé conformément aux exigences liées à notre statut PSF.
Ce que propose l'entreprise
- Environnement dynamique et innovant
- Formations et accompagnement
- Suivi de carrière personnalisé et individuel par un interlocuteur dédié
- Missions variées grâce à un porte-feuille client riche et diversifié
- Package salarial attractif et à la hauteur de vos compétences
- Avantages extra-légaux
- Evènements réguliers pour se réunir et partager des moments tous ensemble
Saisissez l'opportunité de rejoindre notre « famille NSI », où les valeurs humaines restent au cœur de nos priorités
Signataire de la charte de la diversité, ce poste est ouvert à tous, sans distinction d'origine, de nationalité, de genre, d'âge, de handicap, de religion ou d'orientation sexuelle.